Передать показания счетчика за электроэнергию в москве

Виды счетчиков и принцип их работы

Сегодня производители электротехнического оборудования выпускают две разновидности счетчиков учета электроэнергии:

• индукционные – это приборы устаревших моделей, в основе которых лежит принцип работы на основе электромеханической индукции;
• электронные или статические, в основе которых лежат микропроцессорные элементы и электронные компоненты.

Индукционные приборы учета и контроля электроэнергии

И хоть начинка приборов сильно различается, они выполняют одну и ту же функцию – учитывают проходящий через них ток и отображают его количество. При этом во времени показания изменяются, а точнее увеличиваются. Это позволяет точнее фиксировать данные за определенный период времени, что и является основой учета электроэнергии.

Электронные модификации электросчетчиков

Голосовое меню для отправки данных

Еще один вариант отправить показания за электроэнергию — это воспользоваться голосовым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.

1. Сначала позвоните +7 (499) 550-9-550.
2. Подождите, пока робот ответит вам.

3. В зависимости от того, что именно нужно узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко, внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:

• чтобы ввести данные, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
• хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последнего платежа, скажите «БАЛАНС»
• чтобы погасить задолженность через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , можете сказать «ОФИС»
• если хотите узнать о платных сервисах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене прибора, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме, и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ростов-на-Дону состоит из ряда опций, которые могут потребоваться абоненту компании. Зайдя в аккаунт, вы получите возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, удалённо производя все необходимые манипуляции, включая:

• Управление подпиской на рассылку электронных квитанций;
• Проверка баланса лицевого счёта;
• Контроль поступления средств после оплаты;
• Печать квитанций;
• Онлайн-оплата услуг;
• Просмотр истории операций;
• Передача показаний счётчиков.

Наличие аккаунта на сайте компании также позволяет оперативно связаться с сотрудниками техподдержки. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение через форму обратной связи. Если ответа от оператора не будет в течение долгого времени или вопрос носит срочный характер, обратитесь в call-центр компании, позвонив по телефону 8 800 775 2261 или 8 863 307 7303.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Передать показания» и заполните электронную форму, указав текущие данные с прибора учёта. Аналогичную услугу можно получить без авторизации, воспользовавшись одноимённым сервисом на сайте компании.

Если под рукой нет компьютера или смартфона, подключённого к интернету, продиктуйте показания роботизированному автоответчику или отправьте их в текстовом сообщении. Обо всех вариантах внесения данных с прибора учёта в базу поставщика написано в подразделе «Способы передачи показаний» субменю «Информация». Здесь вы также найдёте подробное описание каждого из доступных вариантов.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, нет нужды обязательно заходить в личный кабинет. Функционал интернет-ресурса компании позволяет произвести оплату, воспользовавшись специальным сервисом, доступным на основной странице ресурса. Для расчёта за полученные услуги вам достаточно указать лицевой счёт в специальном поле, и удостовериться в правильности адреса объекта, соответствующего введённым реквизитам. При отсутствии ошибок подтвердите корректность информации, и система сразу перенаправит вас на платёжный сервис.

Для проведения платежа вам понадобятся реквизиты карточки и данные её владельца. Стоит учесть, что чужие банковские продукты использовать запрещается. Прежде чем деньги будут перечислены на лицевой счёт, укажите в платёжной форме 16-значный номер продукта, фамилию и имя держателя карты, а также 3-значный защитный код, указанный на обороте пластика.

Где располагается электросчетчик

Есть одно очень жесткое правило, которое определяет доступность счетчика для снятия показаний электроэнергии. То есть, контролёр от энергоснабжающей организации в любое время должен свободно подойти к счетчику и снять с него данные потребления электрического тока. Поэтому в многоквартирных домах приборы устанавливают в распределительных электрических щитах, которые расположены на лестничных клетках. В некоторых домах старой постройки такой распределительный щит в подъезде не предусмотрен. Поэтому электросчетчики устанавливались в квартирах. Это сегодня большая проблема, потому что не все хозяева таких квартир открывают двери контролёрам.

Счетчик в шкафу на столбе

Что касается частных домов, то здесь есть два места, которые можно использовать для установки учетного прибора: это на фасаде дома или на столбе, от последнего протянуты провода к дому. Другие варианты для установки запрещены.

Как передавать показания

Раньше этим занимались контролеры, которые обходили дома и квартиры, снимая показания. С 2012 года вышло новое постановление, где хозяев недвижимости обязали самим снимать данные с электросчетчиков и передавать их энергосбытовым организациям. Но это не говорит о том, что со стороны поставщика контроля не будет. Его представители могут снимать данные один раз в квартал, но не реже одного раза в полгода. Так что контроль со стороны все же производится.

Многих интересует вопрос, какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать. Показатель один – расход электрического тока, плюс период, за который этот расход произведен.

Сроки передачи данных

В новых правилах каких-то определенных норм нет. То есть, человек может передать показания в любое время. Хотя в старых правилах это было установлено точно. Единственный момент, который надо знать обязательно, это то, что если в течение 6 месяцев показатели не передавались, то энергоснабжающая организация проведет собственный расчет с учетом среднего потребления электроэнергии за прошлые периоды.

Поэтому поставщики электричества разработали целую сеть возможностей, чтобы потребителям было удобно передавать данные в независимости от того, где они находятся.

Один из способов, как передать данные

Куда передавать данные

Есть три варианта:

• Принести снятые со счетчика показания в любой из центров энергосбыта.
• Позвонить в call-центр, где оставить оператору данные. Кстати, они работают с 8.00 до 20.00.
• С помощью интернета. Для этого придется зарегистрироваться на сайте компании, открыть свой кабинет, куда и ввести показания счетчика учета электроэнергии.

Статья по теме:

Как будет начисляться плата за ЖКУ без показаний счетчиков?

Что касается счетчиков на электричество, воду и отопление, то применяется п. 59 Правил № 354 (ПП РФ от 06.05.2011):

— в течение первых 3-х месяцев плата начисляется по средним показаниям счетчика за последние полгода (для счетчиков отопления берут показания за отопительный период).

Если счетчик работает от 3-х до 6-ти месяцев, средние показания рассчитываются по фактическому периоду его работы, но не менее 3-х месяцев.

Когда 3 месяца истекают, а показания счетчика так и не получены — плату начисляют по действующему нормативу потребления, с учетом всех проживающих (если таковых не зарегистрировано — то по числу собственников жилого помещения).

А в том случае, когда период работы счетчика составил меньше 3-х месяцев и невозможно рассчитать его средние показания, расчет по нормативам применяется уже со следующего месяца после того, как не переданы показания прибора учета.

Разумеется, в большинстве случаев плата по нормативам оказывается намного выше, чем по фактическим показаниям счетчика.

Для газовых счетчиков действует особый порядок (Правила, утв. ПП РФ от 21.07.2008 № 549) — и крайне сложно добиться даже от суда, чтобы применить к ним общие Правила № 354.

В течение первых 3-х месяцев плата за газ начисляется также по средним показаниям счетчика, но рассчитываются они за последний год (если счетчику меньше года — то по фактическому периоду его работы). Далее плата начисляется по нормативу потребления.

Система удаленного снятия показаний (АИИС КУЭ)

Выше описывалась система АИИС КУЭ (автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии), но лишь как упоминание. Давайте узнаем о ней подробнее.

Новые электросчетчики могут перенаправлять полученную информацию согласно тарифным направлениям. Но это ещё не все. Они прекрасно взаимодействуют с компанией энергосбыта и без человека. Чтобы воссоздать эту систему вам понадобится установка сверхточного энергосчетчика, который имеет следующую структуру:

• прибор подключается к сумматору со встроенной памятью
• с помощью GSM-связи происходит передача данных. К слову, она бесперебойная, поэтому компания энергосбыта всегда обладает текущими показателями.
• сервер считывает поступающие данные вашего электросчетчика и заносит их в базу компании.

Вот таким незатейливым образом человек полностью избавляется от необходимости следить за показаниями. Крайне удобно, так как вам не надо выделять пусть и маленькое количество, но все же драгоценного времени.

Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?

Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.

Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании

Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания

Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:

Личный кабинет для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Информация о портале ТНС энерго в Нижнем Новгороде

На портале ПАО ТНС энерго НН можно передать показания счетчика за свет и за газ в режиме онлайн. Это абсолютно бесплатно и безопасно для каждого пользователя. Преимущества сервиса таковы:

• Портал доступен в любой день недели и в любое время суток, включая ночные часы, а также праздничные и выходные дни.
• Информация в государственные органы поступает практически мгновенно, то есть даже за пару минут до окончания срока внесения показаний можно их передать, и при этом они будут считаться поступившими точно в срок.

Несомненное преимущество сервиса в том, что пользователям нет необходимости тратить время на посещение государственных органов, поскольку показания можно внести буквально за минуту в режиме онлайн.

Как правильно снимать учетные данные?

Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.

Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.

Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.

Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.

Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.

Образец расчета:

Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч

Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч

Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.

( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.

Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.

Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.

Подача показаний для юридических лиц

С физическими лицами мы уже вполне разобрались, но как же подают показания юридические лица?

Мосэнергосбыт поставляет электричество не только для физических лиц, но и для юридических (организации, компании и т.д.) Чтобы было взаимодействие Мосэнергосбыт заключает договор в котором прописаны все тарифы и порядок оплаты.

Юридические лица также могут передавать информацию через сайт и с помощью АИИС КУЭ. Давайте разберем вариант передачи данных через сайт Мосэнергосбыта.

1. Войдите в личный кабинет и перейдите по вкладке “Передача показаний” (она находится в справа в самом низу);
2. В появившемся окне нажмите на фигурную стрелку и вы откроете подробную информацию по интересующему вас счетчику. В открывшемся окошке надо нажать на “Внести данные на начало периода” и ввести данные с вашего электросчетчика. Ниже на картинке изображено как это сделать;
3. Когда все данные будут внесены нажмите на вкладку “Передать показания в расчет”. Полученная информацию будет обработана на сервере Мосэнергосбыта;

Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы

По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии

Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже

Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации

Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.

На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.

В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:

Передать показания за свет по телефону

Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.

Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах

Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:

• Сбербанк;
• Почта России;
• Московский индустриальный банк;
• МособлБанк;
• РоссельхозБанк;
• Банк Российский Капитал;
• Банк Возрождение;
• КБ Центр-Инвест;
• Фондсервисбанк;
• Дон-Тексбанк;
• ОТП Банк;
• Банк Первомайский;
• Донхлеббанк;
• Комуналсервис;
• Центр Коммунальных Услуг.

При помощи электронной почты

В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.

Передать показания по SMS

Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.

Через информационные киоски

В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.

Настройка напоминаний о передаче данных электросчетчиков

Теперь доступна услуга, отсылающая уведомления о том, что пришел срок подать данные за электроэнергию. Для получения уведомлений нужно:

• войти в личный кабинет мос.ру;
• перейти в раздел «Профиль»;
• открыть категорию «Недвижимость»;
• ввести свой адрес, номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт», номер счетчика;
• перейти во вкладку «Настройка подписок» (см. левую панель);
• ищем раздел «ЖКУ» — «Передача показаний и начисления по электросчетчикам»;
• выбирайте удобный способ получения уведомлений: email, пуш-уведомления в приложении «Госуслуги Москвы» — внесение показаний.

Для передачи сведений действуют приложения «Мой дом», «Моя Москва».

ПАО «ТНС энерго» Любим — показания счетчиков

Показания в адрес ПАО «ТНС энерго» рекомендуется передавать с 23-го по 25-е число включительно. Жителям г.Любим Ярославской области это можно сделать следующими способами:

По телефону Единого контактного центра 8(4852)280-363. Показания принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.
В мобильной или веб-версии личного кабинета ПАО «ТНС энерго».
Бнз регистрации по лицевому счету, использовав форму на странице ниже.

Любимовское представительство
Адрес: Ярославская область, Любимский район, г. Любим, ул. Даниловская, д. 34
Контактный телефон для юридических лиц: 8(48543)2-17-68
Контактный телефон для населения: 8(48543)2-10-07.